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品牌口碑业务是什么?这个行业其实一直没有一个固定名字，每个公司对这方面业务都有自己的称呼。企业的品牌口碑怎么做推广和维护？ 网站推广 经验心得 第1张有叫ORM的，中文意思是在线名誉管理，这个是比较好形容这个业务的。其实，ORM更多是Object Relational Mapping意思，一种程序设计技术。有叫SMO的，意思是社交媒体优化，还有叫站外SEO的，这个比较容易理解了哈，就是站外做SEO优化。本文这里，我们暂时称呼这个业务为品牌口碑优化。我们从搜索引擎可以操作的几个方向认识一下品牌口碑