如何生产-如何定义医疗权威资源【非常重要】

医疗权威资源不限数据类型（一问多答、多轮对话、文章、视频、语音等）。医疗权威资源需要在“页面体验度”、“数据质量度”、“数据权威度”、 “数据原创性”四个方面同时达标。

1. 页面体验度

页面体验主要考察页面整体排版广告等，关乎用户第一眼的视觉体验。为强化规范医疗落地页体验，所有VIP数据落地也必须为“百度医疗定制化结果页”。

优质页面体验标准详见：

https://ziyuan.baidu.com/college/documentinfo?id=2697

https://ziyuan.baidu.com/college/documentinfo?id=2708

2. 数据质量度

数据质量度主要考察页面内容对于标题问题的解答程度，关乎用户是否能从中获得有参考价值的信息。同时辅助考察数据文字化及摘要程度，关于用户的信息获取效率。 数据优质性的标准详情如下：

【优质数据标准：一问多答数据】

● 问题标题：

· 需包含明确的病情描述、问题意图；语句通顺

● 病情描述：

· 需包含详细的患者个人信息（如性别、年龄等）、病情背景、问题意图；语句通顺完整；无明显的信息缺失；无用户敏感信息明文展现露出（如名字、联系方式等）

● 回答质量：

· 回答排序：页面最优质回答排在首位（页面质量将参考全部回答，优质回答数量将影响页面质量）

· 回答者信息：需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

· 回答内容：优质回答需详尽分析并解答用户问题，对用户有较大的参考价值；语句通顺完整，无恶意截断；无明显的信息缺失

【优质数据标准：多轮对话数据】

● 问题标题：

· 需包含明确的基本病情背景及问题意图；语句通顺完整无恶意截断

● 病情描述：

· 需包含详细的患者个人信息（如性别、年龄等）、病情背景、问题意图；语句通顺完整；无明显的信息缺失；无用户敏感信息明文展现露出（如名字、联系方式等）

● 患者特征标签：

· 提取对话过程中患者提及的相关病症特征

● 医嘱摘要：

· 简要概括诊疗对话过程中医师的分析诊断、医生建议（包括但不限于就诊科室、检查项目、用药、饮食等）；需明确满足患者意图；语句通顺，无恶意拼接、截断，无明显的信息缺失

● 回答者信息：

· 需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 对话内容：

· 对话信息详细完整，无明显的信息缺失，详尽分析并解答用户问题对用户有较大的参考价值；无用户敏感信息明文展现露出（如名字、联系方式等）

● 语音信息：

· 可正常播放，音质清晰

● 图片信息：

· 图片信息等隐私处理有明显标识

● 其他杂质信息：

· 无过多与患者病情背景无关或无诊疗价值的信息

【优质数据标准：文章数据】

● 文章标题：

· 文章内容讨论话题或主题明确；语句通顺易理解，有明显的用户价值；结构清晰完整长度适中无截断等行为

● 作者信息：

· 需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 文章摘要：

· 详细概括文章内容精华，语句通顺，段落清晰（仅带有摘要的优质文章，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

● 文章内容：

· 内容丰满，切合主题，无过多无关主题的讨论

· 段落清晰，有良好的行文组织方式，清晰易读

● 文章配图：

· 图片与文章内容强相关，画质清晰有格调，图片大小480*270（仅带有配图的优质文章，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

【优质数据标准：视频数据】

● 视频标题：需包含明确的病情描述、问题意图

● 视频内容：H5端播放体验流畅，详细分析并解答用户问题对用户有较大的参考价值

● 视频长度：时间不超过10分钟（1-8分钟左右为最佳）

● 视频字幕：视频全程配备完整字幕

● 视频画质：画质清晰（标清及以上），视频分辨率为480p，封面比例为16:9，尺寸最小不低于960*540

● 视频音质：音质清晰

● 视频文字摘要：配备详细的文字描述（100字以上），段落清晰，小标题明显（仅带有摘要的优质视频，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

● 视频医生露出：视频中医生露出时长超过50%，露出时始终有医生信息及职称信息的字幕展现

● 医生信息：需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 视频封面图：图片和视频内容强相关，画质清晰有格调，图片大小480*720（仅带有封面配图的优质视频，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

【优质数据标准：语音数据】

● 语音标题：需包含明确的病情描述、问题意图

● 语音内容：H5端播放体验流畅，详细分析并解答用户问题对用户有较大的参考价值

● 语音长度：时间不超过10分钟（1-3分钟左右为最佳）

● 语音音质：音质清晰，比特率>96kbps

● 语音源文件：语音源文件地址（仅带有语音源文件地址的语音数据，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

● 语音文字摘要：配备详细的文字描述（100字以上），段落清晰，小标题明显（仅带有摘要的优质视频，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

● 医生信息：需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 语音封面图：图片和视频内容强相关，画质清晰有格调，图片大小480*270（仅带有封面配图的优质视频，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

【优质数据标准：百科数据】

● 百科标题：需包含明确的医疗实体

● 作者信息：需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 百科摘要：详细概括文章内容精华，语句通顺，段落清晰（仅带有摘要的优质文章，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

● 百科内容：内容丰满（字数不少于1000字），段落清晰，小标题明显

● 百科配图： 图片与文章内容强相关，画质清晰有格调，图片大小480*270（仅带有配图的优质文章，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

【优质数据标准：小贴士数据】

● 小贴士标题：需包含明确的医疗实体

● 作者信息：需包含回答者姓名、头像、级别、科室、医院

● 小贴士内容：内容丰满（字数不少于400字），段落清晰，小标题明显

● 小贴士配图：图片与文章内容强相关，画质清晰有格调，图片大小480*270（仅带有配图的优质文章，才能获得搜索结果页TOP-ONE强样式展现机会）

【优质数据标准：医美日记】

● 日记标题：包含明确的医美项目

● 作者信息：需包含日记作者头像、姓名(id/昵称)

● 项目名称：包含明确的医美项目

● 服务医生信息：需包含医生姓名、级别、医院

● 单篇日记内容：日记照片，需配备详细的文字描述（100字以上）

● 日记本内容：包含术前对比照片，内容丰满（含视频更优），段落清晰，便于用户了解特定医美项目的效果

● 日记配图：图片与日记内容强相关，画质清晰有格调

3. 数据权威度

数据权威度主要考察页面内容作者的专业权威度，关乎用户对信息的信任度和参考度。

数据权威性的标准详情如下：

【权威回答者标准：所有数据类型通用】

● 领域权威：回答者和标题主体领域（科室）匹配

● 级别权威：回答者在其领域拥有较高的认可度

· 一般疾病类：公立三甲医院主治及以上医生、公立非三甲医院副主任及以上医生

· 健康护理类：公立医院副主任及以上护师

· 用药说明类：公立医院副主任及以上药师

· 心理咨询类：国家一级/二级心理咨询师、中国心理学会/中国心理卫生协会会员

· 营养保健类：注册营养师/一级公共营养师、中国营养学会会员、一级健康管理师

· 医学院校研究所类：教授/副教授、研究员/副研究员

● 特别关注：

一问多答数据：只对第一条回答作者进行权威度识别，请确保最权威的回答排在第一位视频数据：推荐三甲医院副主任以上医师

● 温馨提示：

如果存在某些领域（母婴/医美日记等）的权威生产者不在以上描述中，请主动联系百度PM商讨之后调整

数据权威度评分体系详情如《权威度打分体系_20190117.xlsx》

医生职称与医生科室信息提交规范见《医生职称与医生科室信息提交规范_20190117.xlsx》

4. 数据原创性

数据原创性主要考察内容资源的原创程度，内容原创是VIP权威内容的重要要求，该指标关乎生态健康和资源方权益。机制上，我们会周期性地对线上数据进行审查，并对典型的非原创内容进行拒绝或其他打击操作。

数据原创性的标准详情如下:

【数据原创性标准：（所有数据类型通用）】

一般的，出现以下情形的内容数据会被判定为“非原创数据”：

● 抄袭

未经授权转载、复制、大面积摘录其他作者原创内容。

● 刷量

同资源方，大量重复提交相同或相似内容。

● 不当的数据类型转换

利用相同的内容资源，多次生产并提交不同数据类型的内容。

对于被机器策略识别为“非原创”的数据，我们会进行拒绝处理。

【一问多答页面资源方特别关注】

为保证所有优质权威的“一问多答”数据，能够在搜索结果页有异于普通结果的强样式，需要所有有“一问多答”数据的资源方关注并配合以下两件事情：

“一问多答”的页面，医疗PM只取第一条回答做权威度识别，质量度识别将参考页面全部回答

● 如何排序：无论页面如何更新，请确保最优质权威的数据展现在第一位

● 如果有新的优质权威数据替换了原来的第一位数据：请主动重新推送url（连同新的json-ld），以便百度重新抓取

“一问多答”的页面，所有的回答需要包含“医生头像”、“医生姓名”、“医生医院”、“医生级别”、“回答内容”、“回答时间”字段

● 务必保证字段数据的真实性

● 这些字段需要在页面展现

● 同时需要添加在json-ld中

● 保证前端页面展现和json-ld的数据保持完全一致

目录：

1. 为什么要甄选医疗权威资源

2. 有哪些需求需要资源方定向提交/生产数据

3. 如何定义医疗权威资源

4. 医疗权威资源在应用之前将经过何种审核

5. 如何追踪提交数据的收录和应用效果

6. 如何进行问题自查及反馈

来源：百度搜索资源平台 百度搜索学堂