导言

面向对象

问答内容质量标准

一、 headline要求

二、内容编写要求

三、页面体验要求

欢迎反馈

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一、 headline要求

headline是专业问答内容中“问”部分，“答”部分的内容应紧密围绕其展开，因此headline是专业问答内容生产的指向标，只有headline符合要求，整条专业问答内容才可能符合要求，因此专业问答内容生产者需清晰地掌握headline标准。专业问答headline需保证表意明确且合规，主要集中在why、how类型，例如“xx怎么回事”、“怎么解决xx”等问题。

为保证线上体验以及作者生产成本，以下类型的headline禁止生产：

禁止生产的headline类型

说明

headline示例

红线类

色情

色情需求

国内怎么打开色情网站

三通女是什么意思

军事政敏

军事/政治敏感

美国轰炸伊拉克的原因

中国日本关系现状

迷信

封建迷信、风水相关

注意：星座命理领域的解梦、生肖/星座特点介绍不属于封建迷信，可以正常生产

属羊的女人命苦不苦

外灾上身了什么症状

XX五行属什么

卧室摆放什么植物招财

涉及隐私

涉及他人隐私/负面等问题

何炅是不是同性恋

杨幂刘恺威为什么离婚

不在引入范围

其他无客观答案类

没有唯一正确答案的问题类型，或无法明确判断用户需求的问题

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菜谱

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释义类

除百科外，其他站点不建议生产

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汉语/翻译

汉语字词、翻译、古诗等教育卡范畴内的需求不建议生产

Switch怎么念

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Every的反义词

非问答类

非问答需求

非问答需求包括如下两种类型：

l 实体类：小说、人物、汽车、游戏、poi、学校、影视、音乐、专业名词、医疗、植物、星座、商品等。

注意：音乐类除单纯的歌名外，寻歌也都算作音乐需求，此类headline不可生产。例如：【一闪一闪是什么歌】【范特西包含哪些歌曲】。

2、工具类：图片、视频、下载、天气、快递、缴费、日历、电话、计算器、服务等。

xx歌曲/主题曲/片尾曲

xx视频/图片

为爱所困小说

重庆工商大学

LV官网

太子妃电视剧

PP视频下载

百世快递运单号查询

需求不明

Headline的需求表述不明确，无法明确知道用户的问题是什么

爱迪生和

什么时间

软件下载地址是

非客观问答类

排名

物品/品牌/院校等排行榜、排名相关问题：

例如 ：

Xx排名、最好、最差、龙头、首屈一指、第一、Top等

地下城职业强度排名

胡椒粉品牌排行榜

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背书

询问真假、是否有效、是否正规等正面/负面明确判断的问题

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商品/品牌评价

指涉及具体品牌、商品等的评价类问题

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森女部落衣服质量好吗

商品/品牌推荐

指涉及具体品牌、商品的推荐类问题

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时效性

价格类

询价类无问题明确客观答案，且不可生产

一方沙价格多少

一盒烟多少钱

高时效性类

答案变化更新频率高，一般指答案时效性小于半年

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录取率/合格率等

不明确的录取率/通过率/合格率相关，如果有明确可参考的比率的，可以生产，但需要使用最新的数据，且提交资源时必须加【答案有效期】字段

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